Versandrichtlinie
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Versandverfügbarkeit
Wir liefern hauptsächlich nach Deutschland, bieten jedoch auch weltweiten Versand an, darunter in die USA, Kanada, Australien, Europa, das Vereinigte Königreich, Neuseeland, Japan und weitere Länder.
Versandzeiten
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–9 Werktage. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 2–3 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten Schätzungen sind und durch externe Faktoren beeinflusst werden können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Bestellstatus & Sendungsverfolgung
Wir halten Sie stets über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Sie erhalten regelmäßige Updates per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, damit Sie den Versandstatus jederzeit nachverfolgen können.
Lieferverzögerungen
Unvorhersehbare Ereignisse wie ungünstige Wetterbedingungen oder Zollabfertigungen können gelegentlich zu Verzögerungen führen. Wir geben unser Bestes, um genaue Lieferzeiten zu gewährleisten, bitten jedoch in solchen Fällen um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Versandkosten
Für alle Bestellungen bieten wir kostenlosen Versand an.
Rückgaben & Rückerstattungen
Unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien finden Sie auf unserer entsprechenden Seite. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, um alle notwendigen Informationen zur Rückgabe oder Rückerstattung Ihrer Bestellung zu erhalten.
Kundensupport
Falls Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung oder dem Versandprozess haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
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